Privacybeleid
Bij Pro Bio Noord (PBN) hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan. We respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de wet worden behandeld.
Contactgegevens:
Pro Bio Noord – PBN
Ommelanderwijk 6
9644 TL Veendam
Website: www.probionoord.nl
E-mail: info@probionoord.nl
Functionaris Gegevensbescherming: M. Paans
Welke gegevens verwerken wij?
PBN verwerkt persoonsgegevens wanneer u:
- een bestelling plaatst;
- contact met ons opneemt;
- zich aanmeldt voor de nieuwsbrief.
Wij verwerken o.a.:
- Bedrijfsnaam, naam en adres
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Betaalgegevens
- IP-adres en browserinformatie
- Activiteiten op onze website (zoals bezochte pagina’s)
Doeleinden van gegevensverwerking
Uw gegevens worden gebruikt voor:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het verzenden van facturen en communicatie
- Klantenservice en ondersteuning
- Wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte
- Verbetering van onze webshop en gebruikservaring
Delen met derden
We verkopen uw gegevens niet. Uw informatie wordt alleen gedeeld met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening (zoals verzenddiensten en betaalproviders). Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten.
Cookies en analyse
PBN gebruikt cookies voor functionele en analytische doeleinden. Deze cookies verzamelen geen persoonsgegevens en zijn niet bedoeld om u persoonlijk te identificeren. U kunt via uw browserinstellingen cookies blokkeren of verwijderen.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw gegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen gegevensverwerking;
- uw toestemming in te trekken;
- uw gegevens over te laten dragen.
Een verzoek kunt u sturen naar: info@probionoord.nl
Ter verificatie vragen we een kopie van uw identiteitsbewijs (maak uw BSN, foto en MRZ onleesbaar).
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- Beveiligde verbinding (SSL)
- Firewall en antivirussoftware
- Beperkte toegang tot systemen
Bewaartermijn
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Klachten
Heeft u een klacht? U kunt contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/tip-ons
Versie: mei 2025
Voor vragen of opmerkingen: info@probionoord.nl